Handelsbetingelser
1. Virksomhedsoplysninger
Virksomhedsnavn: Puris Scandinavia ApS
CVR-nr.: 43797735
Adresse: Mosetoften 6, 8722 Hedensted
E-mail: XXXX
2. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på XXXXX. Ved at gennemføre et køb accepterer kunden disse handelsbetingelser.
Alle aftaler indgås på dansk og er omfattet af dansk lovgivning.
3. Produkter
Webshoppen sælger bilplejeprodukter, herunder:
- Autoshampoo
- Fælgrens
- Lakforsegling
- Voks
- Polermidler
- Mikrofiberklude
- Tilbehør til bilpleje
Produktbilleder er vejledende. Der kan forekomme mindre afvigelser i emballage og produktdesign.
4. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive 25 % moms, medmindre andet er angivet.
Fragtomkostninger fremgår ved checkout, inden ordren gennemføres.
Vi forbeholder os ret til prisændringer, trykfejl og udsolgte varer.
5. Bestilling
Når ordren er afgivet, modtager kunden en ordrebekræftelse via e-mail.
Aftalen er først bindende, når ordren er accepteret, og varen er afsendt.
Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre ved fejl i pris, lagerstatus eller andre væsentlige fejl.
6. Betaling
Vi accepterer de betalingsmetoder, som fremgår af webshoppen.
Beløbet hæves først, når varen afsendes, medmindre andet følger af den valgte betalingsløsning.
Alle betalinger behandles via en sikker og krypteret forbindelse.
7. Levering
Levering sker til Danmark, medmindre andet er angivet.
Forventet leveringstid er normalt 1-5 hverdage.
Hvis leveringstiden afviger væsentligt, vil kunden blive kontaktet.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.
8. Fortrydelsesret
Ved køb som forbruger har kunden 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen modtages.
For at benytte fortrydelsesretten skal kunden kontakte os via e-mail med en utvetydig erklæring om ønsket om at fortryde købet.
Varen skal returneres senest 14 dage efter meddelelsen om fortrydelse.
Kunden afholder selv udgiften til returnering, medmindre andet er aftalt.
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen.
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelsen om fortrydelse. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at den er sendt.
9. Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten kan bortfalde helt eller delvist, hvis:
- produktet er fremstillet efter kundens specifikationer,
- forseglede produkter kan ikke returneres af hygiejne- eller sundhedsbeskyttelsesmæssige årsager.
10. Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Ved berettiget reklamation kan kunden få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et forholdsmæssigt afslag, afhængigt af den konkrete situation.
Reklamation dækker ikke skader som følge af forkert anvendelse, mangelfuld vedligeholdelse, almindeligt slid eller fejlagtig opbevaring.
11. Returnering
Returnering skal ske til:
Puris Scandinavia ApS
Mosetoften 6, 8722 Hedensted
Varer må ikke sendes pr. efterkrav.
Vi anbefaler, at kunden gemmer kvittering og track & trace ved returnering.
12. Ansvarsbegrænsning
Bilplejeprodukter skal anvendes i overensstemmelse med producentens anvisninger.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for skader, der skyldes forkert brug, forkert dosering eller anvendelse i strid med produktets vejledning.
Kunden bør altid teste produktet på et mindre synligt område, hvor dette anbefales.
13. Personoplysninger
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og vores privatlivspolitik.
Personoplysninger anvendes alene til ordrebehandling, kundeservice og opfyldelse af lovmæssige forpligtelser.
14. Klagemuligheder
Hvis kunden ønsker at klage over et køb, bedes kunden kontakte os først.
Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan en forbruger indgive en klage til den relevante klageinstans, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
15. Kontakt
Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, kan du kontakte os:
Puris Scandinavia ApS
Adresse: Mosetoften 6, 8722 Hedensted
E-mail: XXXX